YXPETBL Care Plus 1 an pour serveur base XProtect Expert

Assurez la continuité et la performance de votre VMS avec YXPETBL Care Plus 1 an pour serveur base XProtect Expert

Avec YXPETBL Care Plus 1 an pour serveur base XProtect Expert, gardez votre système de vidéosurveillance à son meilleur niveau. Bénéficiez d’un accès prioritaire aux mises à jour, correctifs de sécurité, améliorations de performance et assistance d’experts pour le serveur de base XProtect Expert. Réduisez les risques d’arrêt, optimisez vos coûts de maintenance et sécurisez votre investissement sur la durée. Ce plan de service clair et prévisible vous permet d’anticiper, de planifier et d’évoluer en toute sérénité, tout en respectant vos exigences de conformité et de disponibilité opérationnelle.

Continuité opérationnelle garantie

Minimisez les interruptions grâce à des mises à jour planifiées et des correctifs validés pour le serveur de base XProtect Expert. Care Plus sécurise votre production en maintenant votre plateforme à jour face aux vulnérabilités et aux incompatibilités. Vous bénéficiez d’un cycle de maintenance maîtrisé, de versions stables et d’un accompagnement structuré pour déployer sans stress. Résultat: une disponibilité accrue, des incidents évités en amont et un environnement VMS homogène, fiable et performant au quotidien, même lors des montées de version majeures.

Accès prioritaire aux mises à jour et correctifs

Care Plus vous donne un accès continu aux dernières versions, fonctionnalités et patchs de sécurité pour XProtect Expert. Vous profitez rapidement des améliorations de stabilité, de performance et de compatibilité avec de nouveaux matériels ou OS. Les correctifs critiques sont disponibles sans délai, ce qui réduit la fenêtre d’exposition et aide à maintenir un niveau de sécurité optimal. Cette cadence d’évolution maîtrisée garantit que votre solution reste alignée avec les standards actuels et les exigences IT de votre entreprise.

Support expert prioritaire

Lorsque chaque minute compte, l’accès prioritaire à l’assistance fait la différence. Avec Care Plus, vos demandes bénéficient d’un traitement privilégié par des spécialistes rompus aux environnements XProtect Expert. Vous recevez des recommandations concrètes, des bonnes pratiques de déploiement et un guidage efficace pour diagnostiquer et corriger. Cette expertise diminue vos temps de résolution, clarifie les opérations sensibles (mises à jour, migrations) et contribue à la fiabilité de votre architecture de vidéosurveillance, quelle que soit sa complexité.

Protection de l’investissement et évolutivité

Care Plus préserve la valeur de votre licence XProtect Expert en prolongeant sa pertinence technologique. Vous anticipez les évolutions OS, drivers, bases de données et matériels, tout en gardant la compatibilité logicielle. Ce cadre facilite l’extension future (caméras, serveurs, modules) sans rupture. En planifiant vos mises à niveau dans un périmètre couvert et documenté, vous réduisez les coûts imprévus, renforcez la sécurité et maintenez une expérience stable pour les équipes d’exploitation et de supervision.

Description technique

YXPETBL Care Plus 1 an pour serveur base XProtect Expert est un plan de maintenance et d’assistance valable douze mois pour le serveur de base d’une installation XProtect Expert. Il inclut l’accès continu aux mises à jour majeures et mineures, aux correctifs de sécurité, aux améliorations de performance et aux notes de version officielles, garantissant une plateforme alignée avec les environnements IT récents.

Le support prioritaire fournit un traitement accéléré des tickets et des conseils d’experts pour les opérations critiques: montées de version, résolution d’incidents, compatibilité système et meilleures pratiques. La licence Care Plus est associée à votre serveur de base XProtect Expert et doit être active pour bénéficier des téléchargements et de l’assistance. Activation dématérialisée, couverture logicielle du serveur de base, renouvelable annuellement pour conserver la continuité de service et la conformité.

Autres informations importantes

• Portée: serveur de base XProtect Expert uniquement; extensions additionnelles peuvent nécessiter des couvertures distinctes.
• Livraison: clé/activation dématérialisée après validation de la commande et de l’éligibilité de la licence.
• Renouvellement: recommandé avant expiration pour éviter toute interruption d’accès aux mises à jour et au support.
• Compatibilité: vérifiez la version OS, base de données et drivers avant toute mise à jour majeure.
• Procédure: planifiez les upgrades en maintenance; sauvegardez la configuration et testez en préproduction.

Informations requises: YXPETBL Care Plus 1 an pour serveur base XProtect Expert Care plus de 1 an pour serveur de base Expert Xprotect, Care plus de 1 an pour serveur de base Expert Xprotect, .

FAQ

Qu’est-ce que YXPETBL Care Plus 1 an pour serveur base XProtect Expert couvre exactement ?

Il s’agit d’un plan d’assistance et de maintenance d’un an pour le serveur de base XProtect Expert. Il inclut l’accès continu aux mises à jour logicielles (majeures et mineures), aux correctifs de sécurité, aux améliorations de performance et à un support prioritaire. L’objectif est d’assurer la stabilité, la sécurité et la conformité de votre plateforme VMS, tout en réduisant les interruptions et en facilitant les évolutions.

Pourquoi est-il important de maintenir Care Plus actif chaque année ?

Un plan actif garantit l’accès immédiat aux correctifs critiques et aux nouvelles versions, ce qui protège votre environnement contre les vulnérabilités et les incompatibilités. En renouvelant sans interruption, vous évitez les périodes sans couverture, simplifiez la planification des mises à jour et conservez un support prioritaire. À long terme, cela réduit les risques opérationnels et les coûts inattendus liés aux incidents ou aux migrations urgentes.

Care Plus améliore-t-il la sécurité de XProtect Expert ?

Oui. Les correctifs de sécurité et les mises à jour régulières sont essentiels pour combler rapidement les vulnérabilités. Care Plus vous permet d’accéder rapidement aux patchs validés et aux notes de version, afin de planifier des déploiements maîtrisés. Combiné aux bonnes pratiques (sauvegardes, tests, fenêtres de maintenance), il renforce la posture de sécurité globale de votre système de vidéosurveillance.

Le support prioritaire change-t-il la résolution des incidents au quotidien ?

Le traitement prioritaire accélère la prise en charge des tickets et vous connecte plus vite à des spécialistes familiers de XProtect Expert. Vous gagnez du temps sur le diagnostic, bénéficiez d’un guidage clair pour les correctifs et limitez les impacts en production. Cette réactivité est déterminante lors d’incidents critiques, de montées de version sensibles ou de modifications d’infrastructure sous contrainte.

Ce plan couvre-t-il uniquement le serveur de base XProtect Expert ?

Oui, YXPETBL Care Plus 1 an s’applique au serveur de base XProtect Expert. Les enregistreurs supplémentaires, extensions ou modules tiers peuvent nécessiter des couvertures distinctes selon votre architecture. Avant l’achat, dressez la cartographie des composants logiciels et vérifiez, avec votre intégrateur, les besoins de maintenance associés pour garantir une couverture complète et homogène.

Que se passe-t-il si le plan expire avant le renouvellement ?

À l’expiration, vous perdez l’accès aux nouvelles mises à jour et au support prioritaire. Votre système continue de fonctionner, mais sans les correctifs récents ni l’assistance accélérée. Il est recommandé de renouveler avant la date d’échéance pour éviter une rupture de couverture. En cas d’interruption, des conditions particulières peuvent s’appliquer pour rétablir la maintenance continue.

Comment se déroule l’activation de Care Plus après l’achat ?

L’activation est dématérialisée. Après validation, votre licence Care Plus est associée à votre serveur de base XProtect Expert. Vous recevez les informations d’activation et pouvez ensuite télécharger les mises à jour et ouvrir des tickets de support. Assurez-vous que les coordonnées de votre licence sont correctes et que l’environnement est prêt pour planifier les premières mises à niveau en toute sécurité.

Puis-je planifier des mises à jour majeures sans interrompre la production ?

Oui, à condition de respecter les bonnes pratiques: sauvegarde complète, tests en environnement pilote, créneau de maintenance, rollback défini et validation post-déploiement. Care Plus aide à sécuriser ce processus grâce à des correctifs validés, des notes de version détaillées et un support prioritaire pour les questions critiques. Cette approche réduit le risque d’indisponibilité en exploitation.

Care Plus aide-t-il à la compatibilité avec de nouveaux OS ou matériels ?

Absolument. Les nouvelles versions et patchs de XProtect Expert améliorent la compatibilité avec les OS récents, drivers, bases de données et matériels. En restant à jour, vous évitez les décalages technologiques et gardez la capacité d’intégrer de nouveaux équipements. Care Plus fournit le cadre nécessaire pour évoluer sans rupture, en respectant les prérequis techniques publiés par l’éditeur.

Quels prérequis recommandez-vous avant une mise à jour sous Care Plus ?

Vérifiez la version actuelle, l’OS, les dépendances (SQL, drivers), l’espace disque et les sauvegardes. Lisez les notes de version, listez les changements d’API/protocoles et validez les plugins/clients tiers. Planifiez une fenêtre de maintenance avec tests post-upgrade. En cas de doute, ouvrez un ticket avant l’opération pour obtenir des recommandations adaptées à votre architecture et à vos contraintes d’exploitation.