ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans

ADV-CAM-P-3Y: Sécurité toujours à jour, support prioritaire garanti pendant 3 ans

Optez pour ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans de Genetec et assurez la continuité de votre vidéoprotection. Pendant 3 ans, votre licence caméra Omnicast Professional reste protégée, mise à jour et supportée par des experts. Bénéficiez de mises à jour logicielles, d’un support prioritaire par téléphone et chat, d’une surveillance proactive du système, ainsi que d’un accès aux formations et certifications Genetec. Livraison rapide par téléchargement électronique avec code d’activation/licence numérique pour une mise en service immédiate, sans interruption d’exploitation.

Mises à jour logicielles continues

Gardez votre caméra Omnicast Pro conforme, performante et sécurisée grâce aux mises à jour logicielles incluses avec ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans. Les évolutions correctives et fonctionnelles sont livrées tout au long des 3 ans de couverture, garantissant compatibilité, stabilité et patchs de sécurité. Vous bénéficiez du Genetec Lifecycle Management (Advantage) pour planifier les upgrades sans perturber votre exploitation et tirer parti des dernières innovations de la plateforme Omnicast Professional.

Support prioritaire (téléphone et chat)

Accédez à un support prioritaire par téléphone et chat assuré par Genetec. En cas d’incident ou de question, vous êtes placé en file prioritaire pour un diagnostic rapide et une résolution efficace. Avec ADV-CAM-P-3Y, vous réduisez le temps moyen de rétablissement et limitez l’impact opérationnel. Les équipes d’assistance connaissent Omnicast Pro en profondeur et vous guident pas à pas, du triage initial aux meilleures pratiques de configuration et d’exploitation quotidienne.

Surveillance proactive du système

La surveillance du système incluse détecte précocement les anomalies, dérives de performance et risques de sécurité affectant votre licence caméra Omnicast Professional. Cette visibilité proactive permet d’anticiper les incidents et d’optimiser la disponibilité. Couplée aux mises à jour Advantage, elle contribue à maintenir un environnement stable et conforme. Vous gagnez en sérénité, vos équipes gardent la main sur l’essentiel: la qualité des opérations et l’efficacité de la vidéoprotection.

Accès aux formations et certifications

Développez les compétences de vos équipes avec l’accès aux formations et certifications Genetec compris dans ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans. En maîtrisant Omnicast Pro, vous réduisez les erreurs de configuration, standardisez les procédures et accélérez le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Les parcours pédagogiques structurés valorisent vos administrateurs et opérateurs, renforcent la conformité et maximisent le retour sur investissement de votre solution de vidéoprotection.

Description technique

ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans est un pack de maintenance Genetec ADV (Genetec Lifecycle Management, Advantage) destiné à une licence caméra Omnicast Professional. Il fournit pendant 3 ans les mises à jour logicielles, le support prioritaire (téléphone et chat), la surveillance du système et l’accès aux formations et certifications. La livraison s’effectue par téléchargement électronique via un code d’activation/licence numérique, simplifiant l’activation et la gestion.

Compatibilité: caméras gérées par Omnicast Pro. Couverture: 1 caméra sur une durée de 3 ans. Type de prestation: pack de maintenance Advantage axé sur la continuité opérationnelle, la sécurité et la conformité. Le contrat vous aide à maintenir un parc à jour, à améliorer le MTTR et à réduire les risques. L’intégration dans le Genetec Lifecycle Management facilite la planification des upgrades et la standardisation des versions logicielles.

Autres informations importantes

• Durée de couverture: 3 ans
• Nombre d’unités couvertes: 1 caméra
• Compatibilité: Caméras Omnicast Pro
• Type de prestation: Pack de maintenance Advantage (support et mises à jour logicielles)
• Services inclus: Mises à jour logicielles; Support prioritaire (téléphone et chat); Surveillance du système; Accès aux formations et certifications
• Mode de livraison: Téléchargement électronique (code d’activation/licence numérique)
• Référence: ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans (Genetec ADV)

FAQ

Qu’est-ce que ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans ?

Il s’agit d’un pack de maintenance Genetec ADV (Genetec Lifecycle Management, Advantage) couvrant une licence caméra Omnicast Professional pendant 3 ans. Il inclut mises à jour logicielles, support prioritaire (téléphone et chat), surveillance du système, et accès aux formations et certifications. La livraison se fait par téléchargement électronique avec code d’activation/licence numérique pour une activation rapide et centralisée.

Quelle est la durée et l’étendue de la couverture ?

La durée de couverture est de 3 ans et s’applique à 1 caméra sous Omnicast Pro. Ce périmètre garantit que la licence associée bénéficie de toutes les mises à jour logicielles publiées pendant la période, d’un support prioritaire, d’une surveillance proactive et d’un accès aux ressources de formation Genetec. L’objectif est de maintenir disponibilité, sécurité et conformité en continu.

Ce pack est-il compatible avec toutes les caméras ?

Le pack est compatible avec les caméras gérées par Omnicast Pro (Omnicast Professional). Il couvre la licence de la caméra dans l’environnement Omnicast, et non le matériel en tant que tel. Assurez-vous que vos modèles sont correctement intégrés et supportés par Omnicast Pro. Le programme Advantage s’aligne sur le Genetec Lifecycle Management afin d’optimiser la compatibilité et la stabilité au fil des mises à jour.

Quels services sont inclus dans ADV-CAM-P-3Y ?

Les services inclus sont: mises à jour logicielles continues, support prioritaire par téléphone et chat, surveillance du système et accès aux formations et certifications. Ces prestations combinées réduisent les risques de sécurité, accélèrent la résolution d’incidents et renforcent les compétences de vos équipes. Elles garantissent une exploitation durable et optimisée de votre licence caméra Omnicast Professional sur 3 ans.

Comment se fait la livraison et l’activation de la licence ?

La livraison se fait exclusivement par téléchargement électronique. Vous recevez un code d’activation/licence numérique qui permet d’activer et d’associer le pack ADV-CAM-P-3Y à votre licence caméra Omnicast Pro. Ce mode de distribution élimine les délais logistiques, simplifie la gestion des renouvellements et assure une traçabilité claire des droits. L’activation se réalise via les outils et procédures Genetec standard.

En quoi les mises à jour logicielles sont-elles avantageuses ?

Les mises à jour logicielles apportent correctifs de sécurité, améliorations de stabilité, nouvelles fonctionnalités et compatibilités élargies. Avec ADV-CAM-P-3Y Maintenance Advantage 1 caméra Omnicast Pro 3 ans, vous restez au niveau recommandé du Genetec Lifecycle Management. Cela réduit la surface d’attaque, prévient les obsolescences et assure des performances constantes, tout en facilitant l’adoption de bonnes pratiques d’exploitation.

Qu’implique le support prioritaire (téléphone et chat) ?

Le support prioritaire vous place en tête de file pour joindre des spécialistes Genetec via téléphone et chat. Vous obtenez un diagnostic structuré, des recommandations concrètes et un accompagnement jusqu’à la résolution. Ce traitement accélère le rétablissement du service et diminue le temps d’indisponibilité. Il est particulièrement utile lors d’incidents critiques ou de mises à jour importantes nécessitant un encadrement expert.

Que comprend la surveillance du système ?

La surveillance du système vise à détecter en amont les anomalies, faiblesses de configuration ou risques de sécurité liés à votre licence caméra Omnicast Pro. En complément du support et des mises à jour, elle contribue à prévenir les incidents et à maintenir un fonctionnement optimal. Cette approche proactive renforce la disponibilité, améliore la visibilité opérationnelle et soutient vos objectifs de conformité et de performance.

Quels bénéfices apportent les formations et certifications ?

L’accès aux formations et certifications Genetec élève le niveau de compétence de vos administrateurs et opérateurs. Vous standardisez vos processus, réduisez les erreurs, optimisez les configurations et gagnez en autonomie. Les certifications valorisent les équipes et ancrent les meilleures pratiques. In fine, vous maximisez le retour sur investissement d’ADV-CAM-P-3Y et la qualité d’exploitation d’Omnicast Professional sur la durée.

Pourquoi choisir ADV-CAM-P-3Y pour une seule caméra ?

Pour les environnements ciblés ou les déploiements progressifs, couvrir 1 caméra avec ADV-CAM-P-3Y est pertinent: vous garantissez la fiabilité d’un point critique sans sur-engagement. Vous bénéficiez pleinement des mises à jour, du support prioritaire, de la surveillance et des formations. Ce choix facilite l’alignement avec le Genetec Lifecycle Management et prépare une montée en charge maîtrisée si votre parc Omnicast Pro s’étend.