ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise

ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise : maximisez la disponibilité et la sécurité

Assurez la pérennité de votre contrôle d’accès avec ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise. Ce contrat Genetec Advantage (Software Maintenance Agreement) couvre une licence lecteur pendant 5 ans pour l’édition Synergis Enterprise. Vous bénéficiez de mises à jour logicielles régulières, d’un accès au support technique et de services de maintenance pour garder votre système à jour, sécurisé et conforme. Réduisez les risques d’interruption, optimisez vos coûts et garantissez des performances constantes au cœur de Security Center Synergis.

Continuité opérationnelle garantie

Avec ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise, vos mises à jour logicielles régulières et services de maintenance assurent une disponibilité optimale. Les évolutions sont testées et déployées pour maintenir la compatibilité avec Security Center Synergis, tout en corrigeant rapidement les anomalies. Résultat : moins d’arrêts, une exploitation fluide et une planification sans surprise, grâce à la stabilité et à la prévisibilité offertes par Genetec Advantage sur toute la période de 5 ans.

Coûts maîtrisés et ROI mesurable

Le renouvellement de maintenance logicielle (Advantage) vous permet d’anticiper vos dépenses sur 5 ans pour un lecteur Synergis Enterprise. Les correctifs, mises à niveau et l’accès au support technique sont inclus, limitant les coûts imprévus liés aux incidents. Vous prolongez la durée de vie de votre investissement, bénéficiez d’un budget maîtrisé et d’un coût total de possession réduit, tout en garantissant les performances de votre plateforme Genetec Security Center Synergis au fil du temps.

Cybersécurité et conformité renforcées

Les mises à jour logicielles régulières fournies par ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise intègrent des correctifs de sécurité essentiels. Elles renforcent la résilience de votre système face aux menaces et vous aident à respecter les politiques internes et réglementaires. En gardant votre édition Synergis Enterprise alignée sur les versions actuelles de Security Center Synergis, vous réduisez les vulnérabilités et maintenez une posture de sécurité robuste et vérifiable, année après année.

Accès direct au support Genetec

Profitez d’un accès au support technique Genetec pour accélérer le diagnostic et la résolution des problèmes. Les équipes expertes connaissent parfaitement Synergis Enterprise et la plateforme Security Center Synergis. Vous recevez des conseils de configuration, d’optimisation et de bonnes pratiques, ainsi qu’un accompagnement lors des mises à jour. Ce niveau d’assistance réduit le temps moyen de rétablissement et améliore la fiabilité globale de votre environnement de contrôle d’accès.

Description technique

ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise est un contrat Genetec Advantage (Software Maintenance Agreement) dédié à une licence lecteur pour l’édition Synergis Enterprise. Il s’intègre nativement à Security Center Synergis, garantissant compatibilité, performances et évolutivité du contrôle d’accès. Le package inclut les mises à jour logicielles régulières, l’accès au support technique et les services de maintenance pour une expérience robuste et sécurisée sur le long terme.

Ce renouvellement de maintenance logicielle (Advantage) couvre un unique lecteur pendant 5 ans, avec une unité de vente de 1 licence et un multiple de vente de 1. La garantie fabricant est de 12 mois. En maintenant vos composants logiciels à niveau, vous bénéficiez d’innovations continues, de correctifs critiques et d’un accompagnement expert, pour minimiser les risques d’interruption et renforcer la conformité et la cybersécurité de votre système.

Autres informations importantes

• Durée de la licence : 5 ans
• Nombre de lecteurs couverts : 1 lecteur
• Édition prise en charge : Synergis Enterprise
• Plateforme compatible : Security Center Synergis
• Type de produit : Renouvellement de maintenance logicielle (Advantage)
• Services inclus : Mises à jour logicielles régulières; accès au support technique; services de maintenance
• Garantie fabricant : 12 mois
• Unité de vente : 1 licence
• Multiple de vente : 1
• Fabricant : Genetec

FAQ

Qu’est-ce que ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise ?

Il s’agit d’un contrat Genetec Advantage (Software Maintenance Agreement) couvrant une licence lecteur pour Synergis Enterprise pendant 5 ans. Il inclut des mises à jour logicielles régulières, l’accès au support technique et des services de maintenance. Conçu pour Security Center Synergis, il garantit la compatibilité continue, la stabilité et la sécurité de votre système de contrôle d’accès sur la durée.

Quels services sont inclus dans ce contrat Advantage ?

Le package comprend les services suivants : mises à jour logicielles régulières; accès au support technique; services de maintenance. Les mises à jour apportent corrections, nouvelles fonctionnalités et améliorations de sécurité. Le support Genetec guide le diagnostic et la configuration. La maintenance couvre le cycle de vie logiciel pour réduire les interruptions et optimiser la performance de votre environnement Synergis Enterprise dans Security Center Synergis.

Combien de lecteurs sont couverts par ce support ?

ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise couvre exactement 1 lecteur. Si votre installation comporte plusieurs lecteurs, vous devrez acquérir autant de licences Advantage correspondantes. L’unité de vente est 1 licence et le multiple de vente est 1, ce qui facilite l’extension progressive de la couverture selon l’évolution de votre parc et de vos besoins opérationnels.

Ce contrat est-il compatible avec mon environnement Genetec ?

Oui. Le contrat est conçu pour l’édition Synergis Enterprise et pour la plateforme Security Center Synergis. Cette compatibilité garantit que les mises à jour et correctifs fournis s’intègrent harmonieusement à votre architecture, sans rupture de service ni conflits de versions majeurs, tout en maintenant un niveau élevé de sécurité et de fiabilité dans votre système de contrôle d’accès.

Quelle est la durée de couverture et comment la renouveler ?

La durée de la licence est de 5 ans à compter de l’activation. Avant l’échéance, vous pouvez renouveler votre Renouvellement de maintenance logicielle (Advantage) afin de conserver l’accès au support, aux corrections de sécurité et aux nouvelles fonctionnalités. Un renouvellement anticipé assure une continuité sans interruption et simplifie la planification budgétaire à long terme, tout en sécurisant votre exploitation.

Le contrat inclut-il une garantie fabricant ?

Oui, une garantie fabricant de 12 mois est incluse. Elle complète les avantages du programme Advantage, qui porte principalement sur la maintenance logicielle, les mises à jour et l’assistance technique. La garantie couvre les engagements du fabricant durant la première année, tandis que le contrat de 5 ans maintient la valeur de votre investissement logiciel au quotidien, via des mises à jour et un support continus.

Quels bénéfices concrets pour la cybersécurité ?

Les mises à jour logicielles régulières livrent des correctifs de sécurité et des améliorations qui réduisent la surface d’attaque et corrigent rapidement les vulnérabilités. En gardant Synergis Enterprise aligné avec Security Center Synergis, vous assurez une posture de sécurité robuste, conforme aux bonnes pratiques. Le support technique vous aide à appliquer correctement les mises à jour et à configurer des paramètres durcis, limitant les risques et les interruptions.

Comment ce contrat améliore-t-il la disponibilité du système ?

L’accès au support technique et aux services de maintenance accélère la résolution des incidents, tandis que les mises à jour régulières préviennent les pannes liées à des bogues corrigés. En conséquence, vous réduisez le temps d’arrêt et maintenez une continuité opérationnelle élevée. La stabilité obtenue améliore l’expérience des utilisateurs, sécurise l’accès et garantit que les contrôleurs et lecteurs restent performants tout au long des 5 ans.

Est-ce adapté aux organisations multi-sites ?

Oui. Même si ce SKU couvre 1 lecteur, son modèle simple d’unité de vente (1 licence) et de multiple de vente (1) permet d’équiper progressivement des déploiements multi-sites. Chaque site peut standardiser sa maintenance via ADV-RDR-E-5Y Support logiciel 5 ans 1 lecteur Synergis Enterprise, en conservant des cycles d’update harmonisés et un support centralisé via Security Center Synergis, pour une gouvernance technique cohérente.

Comment planifier mon budget avec ADV-RDR-E-5Y ?

Le contrat de 5 ans stabilise les dépenses de maintenance logicielle pour votre lecteur Synergis Enterprise. En intégrant mises à jour, support technique et maintenance, vous limitez les coûts imprévus et anticipez les évolutions technologiques. Cette visibilité budgétaire facilite les arbitrages, améliore le retour sur investissement et évite les interruptions de service liées à des versions obsolètes ou à des correctifs non appliqués.