ADV-RDR-P-4Y SMA 1 licence lecteur Synergis Professional 4 ans

ADV-RDR-P-4Y SMA 1 licence lecteur Synergis Professional 4 ans : sérénité, mises à jour et support premium pour votre contrôle d’accès

Protégez votre investissement Synergis avec ADV-RDR-P-4Y SMA 1 licence lecteur Synergis Professional 4 ans. Ce contrat de maintenance logicielle Genetec vous garantit 4 années complètes d’améliorations, de correctifs de sécurité et d’assistance technique prioritaire pour 1 licence lecteur. Vous bénéficiez d’un système toujours à jour, compatible avec les derniers contrôleurs et OS, tout en réduisant les risques d’interruption. Gagnez en performance, en conformité et en visibilité budgétaire grâce à un cycle de vie logiciel entièrement maîtrisé et soutenu par l’expertise Genetec.

Mises à jour et sécurité continues

Avec ADV-RDR-P-4Y SMA 1 licence lecteur Synergis Professional 4 ans, vous recevez l’ensemble des versions majeures et mineures, correctifs et patchs de sécurité publiés par Genetec. Votre plateforme Synergis Professional reste protégée contre les vulnérabilités émergentes, tout en profitant des performances et fonctionnalités les plus récentes. Vous limitez ainsi la dette technique, standardisez vos environnements et assurez une conformité durable aux politiques IT et réglementaires de votre organisation.

Support technique prioritaire Genetec

Profitez d’un accès au support officiel Genetec pour une résolution rapide des incidents liés à votre licence lecteur. Le SMA couvre l’assistance sur l’installation, la configuration, les mises à niveau et le diagnostic. Vous gagnez du temps grâce aux meilleures pratiques, guides et recommandations éditeur, réduisant le MTTR et les interruptions de service. Cette proximité avec l’éditeur sécurise vos opérations et pérennise votre architecture de contrôle d’accès.

Compatibilité et intégrations garanties

Le SMA assure la compatibilité de Synergis Professional avec de nouveaux contrôleurs, firmwares, systèmes d’exploitation et intégrations partenaires. Vous pouvez adopter plus sereinement des matériels récents, bénéficier d’API actualisées et maintenir l’interopérabilité au sein de votre écosystème de sûreté. Résultat : un système évolutif, stable, et aligné sur vos choix technologiques sans rupture de service ni coûts imprévus de migration.

Maîtrise des coûts et réduction des risques

En étalant la maintenance sur 4 ans pour 1 licence lecteur, vous lissez votre budget et limitez les dépenses d’urgence liées aux failles ou incompatibilités. Le SMA facilite la planification des mises à niveau, réduit les aléas opérationnels et protège le ROI de votre solution. Vous transformez des coûts potentiels de remediation en un investissement maîtrisé et prévisible sur le long terme.

Description technique

ADV-RDR-P-4Y SMA 1 licence lecteur Synergis Professional 4 ans correspond au contrat de maintenance logicielle (SMA) Genetec pour une licence lecteur unique utilisée avec Synergis Professional. Il donne droit, pendant 4 ans, aux mises à jour logicielles continues, patchs de sécurité, améliorations de performance et assistance technique éditeur. Cette couverture maintient votre environnement Synergis dans un état supporté et optimal.

Référence officielle incluse et obligatoire pour vos achats et renouvellements: Genetec ADV-RDR-P-4Y, SMA (Software Maintenance Agreement) pour 1 license lecteur pour Synergis Professional pour 4 ans, Genetec ADV-RDR-P-4Y, SMA (Software Maintenance Agreement) pour 1 license lecteur pour Synergis Professional pour 4 ans,. Ce SMA complète votre licence existante et n’octroie pas de nouveaux lecteurs au-delà de l’unité couverte.

Autres informations importantes

• Portée: 1 licence lecteur Synergis Professional uniquement (non transférable sans conditions éditeur).
• Durée: 4 ans à compter de l’activation ou de la date contractuelle Genetec.
• Nécessite une licence Synergis Professional valide préexistante pour le lecteur concerné.
• Inclut mises à jour, correctifs, documentation et support technique selon la politique SMA en vigueur.
• Livraison généralement sous forme de confirmation/activation électronique.
• Renouvellement possible avant échéance pour continuité de support et d’éligibilité aux mises à niveau.

FAQ

Qu’est-ce que ADV-RDR-P-4Y SMA 1 licence lecteur Synergis Professional 4 ans couvre exactement ?

Il s’agit d’un contrat de maintenance logicielle de 4 ans fourni par Genetec pour une licence lecteur Synergis Professional. Il inclut l’accès à toutes les mises à jour logicielles (majeures et mineures), patchs de sécurité, correctifs, documentation et au support technique éditeur. L’objectif est de maintenir votre système à jour, sécurisé, compatible et pleinement supporté tout au long du cycle de vie.

Est-ce une nouvelle licence Synergis ou uniquement la maintenance (SMA) ?

Ce produit n’est pas une licence Synergis à part entière. C’est un SMA rattaché à une licence lecteur existante. Il ne crée pas de lecteur supplémentaire et n’ouvre pas de nouvelles fonctionnalités au-delà de celles que votre licence fondamentale autorise. Il vous garantit en revanche accès aux versions à jour et au support officiel Genetec pendant 4 ans.

Comment s’effectue l’activation du SMA sur ma licence lecteur ?

Après achat, vous recevez généralement une confirmation électronique liée à votre contrat ou à votre compte Genetec. L’activation s’applique à la licence lecteur spécifiée. Selon votre environnement, vous pourrez vérifier la couverture SMA dans vos outils d’administration Genetec ou via le support. L’activation démarre à la date contractuelle ou d’enregistrement, selon la politique en vigueur.

Quels sont les avantages concrets par rapport à l’absence de SMA ?

Sans SMA, vous perdez l’accès continu aux mises à jour et correctifs, augmentez l’exposition aux vulnérabilités, et risquez des incompatibilités avec de nouveaux OS, contrôleurs ou intégrations. Le SMA assure stabilité, sécurité et interopérabilité, en plus d’un support prioritaire. Vous réduisez ainsi les temps d’arrêt, les coûts de remédiation et la dette technique sur votre plateforme Synergis Professional.

Puis-je étendre la couverture à d’autres lecteurs Synergis ?

Ce SKU couvre précisément 1 licence lecteur. Pour protéger d’autres lecteurs, commandez des SMA correspondants à chaque licence concernée. Vous pouvez ainsi standardiser la maintenance sur l’ensemble de vos points de contrôle d’accès et harmoniser les échéances, facilitant la gestion budgétaire, la planification des mises à niveau et la conformité de votre déploiement.

Que se passe-t-il si le SMA expire ?

À l’expiration, vous perdez l’accès aux nouvelles versions, patchs et support éditeur. Votre système continue de fonctionner, mais vous exposez votre environnement à des risques de sécurité et d’incompatibilités futures. Le renouvellement avant échéance garantit une continuité de service, la réception des mises à jour critiques et la préservation du support Genetec sans période de carence.

Le SMA améliore-t-il les performances de Synergis Professional ?

Indirectement oui. Les mises à jour incluses dans le SMA contiennent souvent des optimisations de performance, de stabilité et d’évolutivité. En restant sur la dernière version validée, vous bénéficiez d’améliorations continues côté serveur, client et intégrations. Cela se traduit par un fonctionnement plus fluide, un temps de réponse réduit et une meilleure fiabilité opérationnelle.

Le support comprend-il une assistance à l’upgrade majeur ?

Le SMA inclut l’éligibilité aux versions majeures et l’accès au support pour planifier et réaliser ces montées de version. Genetec fournit des notes de version, guides et bonnes pratiques. Selon la complexité, le support peut orienter vos équipes, tandis que des services professionnels complémentaires peuvent être proposés si vous souhaitez une assistance projet plus approfondie.

ADV-RDR-P-4Y est-il compatible avec toutes les versions de Synergis Professional ?

Le SMA s’applique à votre licence lecteur Synergis Professional et vous rend éligible aux versions supportées par Genetec pendant 4 ans. L’objectif est d’aligner votre environnement sur une branche prise en charge. Avant chaque mise à niveau, vérifiez toujours la matrice de compatibilité (OS, contrôleurs, bases de données) pour garantir une transition fluide et sans interruption.