Mirasys M-SMA-ENT-1Y Maintenance Enterprise 1 an par canal

Mirasys M-SMA-ENT-1Y : la maintenance Enterprise 1 an par canal qui sécurise vos opérations et votre investissement

Choisissez Mirasys M-SMA-ENT-1Y Maintenance Enterprise 1 an par canal pour garantir la fiabilité, la sécurité et la performance de votre plateforme Mirasys Enterprise. Ce contrat de service et de maintenance, facturé par canal, vous donne accès aux mises à jour officielles, correctifs de sécurité et à l’assistance technique de l’éditeur pendant 12 mois. Optimisez la disponibilité de votre système de vidéo, réduisez les risques d’interruption et maîtrisez vos coûts. Avec une couverture claire par canal, vous alignez précisément votre budget aux besoins réels de votre infrastructure.

Mises à jour et correctifs officiels en continu

Restez toujours à jour avec les releases publiées par Mirasys pendant 12 mois. Vous bénéficiez de correctifs de sécurité, d’optimisations de performance et d’améliorations fonctionnelles pour Mirasys Enterprise. Cette continuité logicielle diminue les vulnérabilités, améliore la stabilité et prolonge la durée de vie de votre installation. La livraison par canal vous permet d’étendre la couverture uniquement là où c’est nécessaire, sans surcoûts inutiles sur des canaux non utilisés.

Assistance technique éditeur selon les conditions Mirasys

Accédez à l’assistance technique Mirasys durant la période de contrat, conformément aux modalités de l’éditeur. Vous obtenez des conseils pour le diagnostic, la configuration et la résolution d’incidents liés à Mirasys Enterprise. Cette expertise réduit les temps d’investigation et facilite le retour à la normale. Le modèle par canal garantit une couverture cohérente avec la taille de votre système, tout en gardant la visibilité sur les coûts d’exploitation annuels.

Performance, sécurité et conformité renforcées

Les mises à jour régulières contribuent à la performance et à la sécurité de votre solution vidéo. Vous pouvez bénéficier d’optimisations de ressources, d’améliorations de compatibilité et de correctifs qui soutiennent la conformité aux bonnes pratiques IT. En maintenant Mirasys Enterprise à jour, vous réduisez les failles potentielles et améliorez l’expérience utilisateur. La couverture par canal apporte une granularité précise pour les environnements hétérogènes ou en croissance progressive.

Prévisibilité budgétaire par canal pendant 1 an

Avec Mirasys M-SMA-ENT-1Y, vous savez exactement ce que vous payez et pour quels canaux. Le modèle de maintenance par canal favorise la maîtrise des dépenses, la planification budgétaire et l’extension progressive. Vous adaptez la couverture au rythme de vos projets, sans immobiliser du capital inutilement. Pour les organisations multi-sites, ce modèle simplifie la standardisation des contrats tout en respectant les spécificités locales de chaque déploiement.

Description technique de Mirasys M-SMA-ENT-1Y Maintenance Enterprise 1 an par canal

Mirasys M-SMA-ENT-1Y correspond à un contrat de service et de maintenance valable 12 mois, appliqué par canal de votre plateforme Mirasys Enterprise. Il offre l’accès aux mises à jour logicielles publiées, aux correctifs et aux améliorations de compatibilité fournis par Mirasys durant la période active. L’objectif est de préserver la stabilité, la sécurité et l’interopérabilité de votre solution de gestion vidéo.

Le support technique éditeur est accessible selon les conditions de service en vigueur chez Mirasys, pour vous accompagner dans la configuration, le diagnostic et la résolution d’incidents liés à Mirasys Enterprise. Le dimensionnement “par canal” facilite l’adéquation entre votre parc installé et votre couverture de maintenance, tout en maintenant une visibilité claire sur les coûts. Veillez à disposer de licences valides et d’une version compatible afin d’exploiter pleinement les bénéfices du contrat.

Autres informations importantes

– La durée de couverture est de 12 mois à compter de l’activation du contrat, par canal couvert.
– Le périmètre exact du support, des mises à jour et des délais de réponse dépend des conditions officielles Mirasys en vigueur au moment de l’achat et de l’activation.
– Vérifiez la compatibilité de votre version Mirasys Enterprise et la correspondance entre le nombre de canaux utilisés et le nombre de canaux couverts par le contrat.
– Pour des environnements critiques, planifiez le renouvellement à l’avance afin d’éviter toute interruption de couverture.

Mentions obligatoires: Mirasys M-SMA-ENT-1Y Maintenance Enterprise 1 an par canal Mirasys Enterprise Contrat de service et de maintenance pour 1 an par canal, Mirasys Enterprise Contrat de service et de maintenance pour 1 an par canal,

FAQ — Mirasys M-SMA-ENT-1Y Maintenance Enterprise 1 an par canal

Qu’inclut Mirasys M-SMA-ENT-1Y pour Mirasys Enterprise ?

Le contrat Mirasys M-SMA-ENT-1Y offre, pendant 12 mois, l’accès aux mises à jour logicielles publiées par Mirasys, aux correctifs et au support technique de l’éditeur, conformément à ses conditions. La couverture est facturée par canal afin d’aligner précisément le coût sur votre configuration réelle. Cela contribue à maintenir votre système Mirasys Enterprise sécurisé, stable et conforme aux versions supportées.

Que signifie “par canal” dans ce contrat de maintenance ?

“Par canal” signifie que la maintenance est achetée et appliquée pour chaque canal vidéo de votre système. Vous pouvez ainsi couvrir uniquement les canaux utilisés, optimiser votre budget et étendre la couverture au fur et à mesure de l’évolution de votre infrastructure. Cette granularité aide aussi à standardiser les contrats entre sites aux tailles différentes.

Puis-je renouveler la maintenance sans interrompre le service ?

Oui. Il est recommandé d’anticiper le renouvellement avant l’échéance afin d’éviter toute discontinuité de couverture. Un renouvellement en temps voulu garantit la continuité d’accès aux mises à jour, aux correctifs et au support. Vérifiez auprès de votre revendeur ou intégrateur Mirasys la fenêtre idéale de renouvellement et les procédures administratives pour rester entièrement couvert.

Ce contrat inclut-il les nouvelles versions majeures ?

Le contrat donne accès aux mises à jour publiées par Mirasys pendant la période active. L’éligibilité précise aux versions majeures dépend des politiques Mirasys en vigueur. Consultez les notes de version et les conditions officielles pour confirmer l’inclusion et les modalités de mise à niveau. Votre partenaire Mirasys peut également valider la compatibilité de votre environnement avant toute montée de version.

Comment le support technique Mirasys est-il fourni ?

Le support est assuré par Mirasys selon ses conditions de service en vigueur, généralement via des canaux désignés (portail, e-mail ou autres). Les niveaux d’assistance, horaires et délais de réponse dépendent de la politique de l’éditeur. Préparez les informations système, versions et journaux pertinents pour accélérer le diagnostic et obtenir une résolution plus efficace de vos demandes.

La maintenance couvre-t-elle l’intégralité de mon système multi-sites ?

Oui, à condition d’acheter un volume de maintenance Mirasys M-SMA-ENT-1Y correspondant au nombre total de canaux que vous souhaitez couvrir à travers vos sites. Vous pouvez opter pour une couverture sélective lorsque certains canaux ne nécessitent pas de maintenance. Cette flexibilité est utile pour les déploiements progressifs ou les environnements dont l’utilisation varie selon les sites.

Que se passe-t-il si je n’ai pas de maintenance active ?

Sans maintenance active, vous risquez de perdre l’accès aux dernières mises à jour, correctifs de sécurité et au support éditeur. Votre système pourrait devenir plus difficile à dépanner et potentiellement moins sécurisé. Le maintien d’un contrat actif préserve la compatibilité avec l’écosystème Mirasys, améliore la stabilité globale et protège votre investissement logiciel sur la durée.

Comment déterminer le nombre de canaux à couvrir ?

Commencez par recenser vos canaux vidéo effectivement utilisés dans Mirasys Enterprise. Tenez compte des projets à court terme susceptibles d’ajouter des canaux. L’objectif est de couvrir ce que vous exploitez réellement, tout en conservant une marge pour les extensions planifiées. Votre intégrateur peut auditer la configuration et recommander une répartition précise par site ou par serveur.

Existe-t-il des prérequis techniques pour bénéficier des mises à jour ?

Oui. Assurez-vous que votre environnement (serveurs, OS, bases de données et dépendances) est compatible avec les versions Mirasys supportées. Vérifiez régulièrement les notes de version, car certaines mises à jour peuvent exiger des prérequis techniques spécifiques. Un contrôle préalable réduit les risques d’interruption de service et favorise des mises à jour fluides et planifiées.

Le contrat Mirasys M-SMA-ENT-1Y est-il transférable à d’autres canaux ?

La maintenance est généralement attachée aux canaux couverts au moment de l’achat et de l’activation. Les possibilités de réaffectation dépendent des politiques Mirasys et de votre accord commercial. Avant toute modification, sollicitez votre revendeur pour connaître les conditions, la faisabilité et l’impact sur la couverture en cours, afin de conserver une traçabilité claire.