Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert

Assurez 5 ans de sérénité avec le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert

Protégez vos opérations de vidéosurveillance avec un contrat taillé pour la continuité. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert vous garantit un accès continu aux nouvelles versions, correctifs de sécurité et packs de périphériques, tout en bénéficiant d’une assistance prioritaire. Vous maîtrisez vos risques, sécurisez votre investissement et maintenez votre plateforme XProtect Expert au meilleur niveau de performance. Avec ce Care Plus 5 ans, vous gagnez en stabilité, en conformité et en prévisibilité budgétaire, pour des sites qui ne peuvent se permettre aucun compromis sur la disponibilité.

Mises à jour majeures et mineures garanties

Accédez pendant cinq ans à toutes les versions de XProtect Expert pour votre serveur de base, sans coûts cachés. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert inclut aussi les Device Packs, correctifs et améliorations de performance. Vous restez compatible avec les derniers OS, pilotes et caméras, en limitant les risques d’obsolescence. Chaque mise à jour améliore la stabilité, la cybersécurité et la couverture fonctionnelle, afin de soutenir durablement la croissance de votre installation.

Support prioritaire éditeur

Bénéficiez d’une file d’attente prioritaire et d’un diagnostic accéléré pour les incidents critiques. Avec Care Plus, l’assistance s’appuie sur des ingénieurs formés à XProtect Expert et sur des procédures d’escalade éprouvées. Vous réduisez le temps moyen de résolution et protégez votre SLA. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert vous apporte la confiance nécessaire pour planifier maintenances et évolutions, tout en conservant un interlocuteur clair pour les problèmes complexes et interopérabilités.

Cybersécurité et conformité renforcées

Les mises à jour régulières abaissent l’exposition aux vulnérabilités connues et facilitent l’alignement sur les politiques SSI et normes sectorielles. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert vous permet d’appliquer rapidement patches de sécurité, durcissements et améliorations d’authentification. Vous conservez une traçabilité claire des versions déployées et simplifiez vos audits. Résultat : une posture de sécurité robuste, soutenue par un cycle de maintenance maîtrisé et documenté.

Maîtrise des coûts et valeur sur la durée

Le Care Plus 5 ans lisse vos dépenses logicielles, supprime les achats d’upgrades imprévus et protège la valeur de votre licence serveur de base XProtect Expert. Vous planifiez sereinement les mises à jour majeures, sans interruption ni surcoûts. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert sécurise votre TCO, améliore la disponibilité opérationnelle et réduit les coûts d’exploitation liés aux incidents évitables, pour un ROI mesurable.

Description technique

Y5XPETBL désigne le Contrat Care Plus 5 ans pour le serveur de base XProtect Expert. Il couvre l’accès aux versions majeures et mineures, correctifs de sécurité, Device Packs, documentation technique et assistance prioritaire de l’éditeur pendant cinq ans. Le contrat s’applique à la licence du serveur de base uniquement et maintient la compatibilité avec l’écosystème supporté de caméras, systèmes d’exploitation et bases de données.

Le Care Plus facilite la gestion du cycle de vie: planification des upgrades, réduction des risques d’obsolescence et maintien des performances du VMS. Il soutient les objectifs de disponibilité et de sécurité grâce aux mises à jour continues. L’activation s’effectue sur la licence existante de XProtect Expert, avec une couverture de cinq ans consécutifs. Ce contrat n’inclut pas le matériel ni les services d’intégration, et s’aligne sur les politiques de support de l’éditeur.

Autres informations importantes

Compatibilité: licence serveur de base XProtect Expert uniquement. Le contrat est nominatif à la licence, non transférable hors conditions de l’éditeur. L’éligibilité requiert une licence valide et conforme. Le support prioritaire s’applique selon les heures et canaux définis par l’éditeur et/ou le partenaire. Les mises à jour doivent être planifiées et testées dans votre environnement avant déploiement en production.

• Périmètre: logiciel XProtect Expert (serveur de base), hors modules tiers non couverts.
• Cybersécurité: appliquez les correctifs système en cohérence avec les versions supportées par l’éditeur.
• Conformité: conservez les preuves de versions et notes de mise à jour pour vos audits.

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FAQ

Qu’est-ce que le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert couvre exactement ?

Il couvre pendant cinq ans la licence du serveur de base XProtect Expert: accès aux mises à jour majeures et mineures, correctifs de sécurité, Device Packs, documentation et support prioritaire éditeur. Il n’inclut pas le matériel, les services d’intégration, ni les licences additionnelles (caméras, enregistreurs, modules). Il vise à maintenir votre VMS à jour, stable et sécurisé, avec des délais de prise en charge réduits.

Quelle est la différence entre Care Plus et une mise à jour ponctuelle ?

Une mise à jour ponctuelle est un achat unique d’upgrade, alors que Care Plus crée un droit continu aux nouvelles versions et correctifs pendant toute la durée du contrat. Vous bénéficiez d’un support prioritaire, d’un accès immédiat aux Device Packs et d’une meilleure prévisibilité budgétaire. Cela réduit les risques d’obsolescence et simplifie la planification des cycles de maintenance et de conformité.

Le contrat s’applique-t-il aux caméras et périphériques tiers ?

Indirectement, oui, via les Device Packs et la compatibilité assurée par l’éditeur. Toutefois, le contrat porte juridiquement sur la licence serveur de base XProtect Expert. Les périphériques tiers restent soumis à leurs propres firmwares et cycles de support. Care Plus vous aide à rester compatible avec de nouveaux modèles et firmwares, mais n’étend pas la garantie des fabricants de périphériques.

Comment se déroule l’activation du Care Plus 5 ans ?

Après la commande Y5XPETBL, le contrat est associé à votre licence serveur de base XProtect Expert. L’activation s’effectue via le portail de licence de l’éditeur ou par votre partenaire. Une fois actif, vous obtenez l’accès aux téléchargements, Device Packs et au support prioritaire. Nous recommandons d’archiver les preuves d’activation et d’aligner votre calendrier de maintenance sur la durée de cinq ans.

Puis-je prolonger un contrat Care Plus existant avec Y5XPETBL ?

Oui, si votre licence serveur de base XProtect Expert est éligible et dans les délais autorisés par l’éditeur. Le Y5XPETBL peut prolonger la continuité de support et d’accès aux mises à jour. En cas d’interruption antérieure, une remise en conformité ou des frais de reprise peuvent s’appliquer. Votre partenaire vérifiera la date d’expiration et la meilleure option de renouvellement.

Quel est l’impact sur la cybersécurité de mon système ?

Significatif: Care Plus permet d’appliquer rapidement les correctifs de sécurité et de bénéficier d’améliorations de durcissement. Vous réduisez la fenêtre d’exposition aux vulnérabilités, maintenez l’alignement avec les OS supportés et simplifiez les audits. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert favorise une posture de sécurité globale plus robuste, grâce à des mises à jour fréquentes et documentées.

Le contrat couvre-t-il le support 24/7 ?

Le support prioritaire est inclus, mais les horaires et niveaux d’engagement dépendent de la politique de l’éditeur et de votre partenaire. Certains services 24/7 peuvent nécessiter un accord ou service additionnel. Vérifiez votre SLA et vos options locales pour une couverture étendue. Le Y5XPETBL vous place en priorité, améliorant les délais de réponse, sans garantir systématiquement une assistance 24/7 native.

Que se passe-t-il si je n’installe pas les mises à jour pendant le contrat ?

Vous conservez le droit aux versions publiées durant votre période active, mais il est fortement conseillé de planifier et tester les mises à jour régulièrement. Retarder les déploiements peut accroître les écarts de version, compliquer les migrations et augmenter l’exposition aux risques. Une stratégie de maintenance maîtrisée maximise les bénéfices du Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert.

Le Y5XPETBL est-il transférable à un autre serveur de base ?

Le contrat est lié à votre licence serveur de base XProtect Expert. Un transfert peut être soumis à conditions, par exemple en cas de migration contrôlée ou de remplacement d’infrastructure. Toute demande doit respecter les règles de l’éditeur. Conservez la traçabilité des licences et sollicitez votre partenaire pour garantir la conformité lors des changements d’environnement.

Ce contrat inclut-il l’installation des mises à jour par un technicien ?

Non. Le Y5XPETBL Contrat Care Plus 5 ans serveur de base XProtect Expert donne accès aux mises à jour et au support, mais l’installation et les tests relèvent de votre équipe ou d’un prestataire d’intégration. Des services professionnels peuvent être ajoutés séparément. Nous recommandons de valider chaque mise à jour en préproduction et de planifier des fenêtres de maintenance pour limiter l’impact opérationnel.